Nieuw telefoonsysteem
Vanaf 16 oktober werken wij binnen onze huisartsenpraktijk met een uitbreiding op het telefoonsysteem wanneer u ons belt. Wij bieden u de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon. Wij kunnen u terugbellen!
Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd. Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.
Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten. U krijgt dan automatisch een tijdstip waarop u wordt teruggebeld.
Daarnaast kunt u 24 uur per dag via het patientenportaal MijnGezondheid.net uw zorgzaken regelen (aanmelden.mijngezondheid.net).
Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd.