Voor het maken van een afspraak belt u tussen 08:00 en 10:30 uur. Ook kunt u 24 uur per dag een afspraak maken via ons patiëntenportaal, MijnGezondheid.net. In verband met privacy maken wij geen afspraken aan de balie.

Vanaf 2024 is ons telefoonsysteem uitgebreid met een terugbelfunctie. Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te wachten in de wachtrij aan de telefoon, u wordt teruggebeld op een afgesproken tijd. Uiteraard heeft u altijd de keus om te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd. Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij. Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd.

Spreekuur

Iedere werkdag wordt er spreekuur gehouden in De Fundatie in Beetsterzwaag. Op donderdag is er ook spreekuur in ’t Bynt in Boornbergum. Dit spreekuur zal afwisselend door een van de praktijkhoudend huisartsen worden ingevuld. Bij afwezigheid van meerdere huisartsen, vervalt het spreekuur in ’t Bynt. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.

Een consult duurt 10-15 minuten. Over het algemeen is dat voldoende om uw verhaal te horen, lichamelijk onderzoek te doen, u uit te leggen wat er aan de hand is en indien nodig een verwijzing of recept te maken. Vervolgens is het noodzakelijk alles goed in uw dossier te noteren. Mocht u meerdere problemen willen bespreken, geef dit dan aan bij het maken van de afspraak. We willen u graag de juiste aandacht geven en uw klacht serieus nemen en dat lukt niet onder tijdsdruk. Omdat het voor de volgende patiënt en uw zorgmedewerker niet prettig is wanneer het spreekuur uitloopt, kan het zijn dat we u vragen om een nieuwe afspraak te maken. Wij hopen op uw begrip.

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling over het algemeen beter.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Telefonisch, e-mail- of videoconsult

Bij eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch terugbelspreekuur, een videoconsult of de vraag stellen in de online omgeving van MijnGezondheid.net. Deze verschillende wijzen van contact hebben het voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen.
Voor een telefonisch- of videoconsult belt u tussen 08:00 en 10:30 uur naar de praktijk om een afspraak te maken. De huisarts (video)belt u later die dag, doorgaans tussen 13:30 en 14:00 uur. Voor meer informatie over een videoconsult klik hier. Meer uitleg over e-mail consulten via MijnGezondheid.net vindt u hier.

In het onderstaande schema is weergegeven wanneer de huisarts aanwezig is.

	Dagdeel	Mulder	Sijtsma	Verhoeven	Huisarts
	Maandagochtend		Aanwezig	Aanwezig	De Vries
	Maandagmiddag		Aanwezig	Aanwezig	De Vries
	Dinsdagochtend		Aanwezig		Cornelissen
	Dinsdagmiddag		Aanwezig		Cornelissen
	Woensdagochtend	Aanwezig		Aanwezig	Cornelissen
	Woensdagmiddag	Aanwezig		Aanwezig	Cornelissen
	Donderdagochtend	Aanwezig	Aanwezig	Aanwezig	De Vries
	Donderdagmiddag	Aanwezig	Aanwezig	Aanwezig	De Vries
	Vrijdagochtend	Aanwezig			Cornelissen
	Vrijdagmiddag	Aanwezig			Cornelissen